Account Manager DE

Was wirst du tun?

Wir suchen einen dynamischen und ergebnisorientierten Account Manager, der das Umsatzwachstum auf dem deutschen Markt vorantreibt – mit Fokus auf After-Sales-Produkte. Du bist verantwortlich für die Pflege starker Kundenbeziehungen, die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und die Maximierung aller After-Sales-Möglichkeiten.

In dieser Rolle übernimmst du vielfältige Aufgaben. Du bist nicht nur das Gesicht von Voortman für unsere Kunden – du bist auch für den Verkauf unserer Serviceverträge und ein ausgezeichnetes Beziehungsmanagement verantwortlich. Du kennst unsere Dienstleistungen in- und auswendig und hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse der Kunden sowie für neue Geschäftsmöglichkeiten.

Als Account Manager bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sobald das Vertriebsteam eine Maschine verkauft hat, übernimmst du die Kundenbeziehung für die langfristige Betreuung. Gleichzeitig fungierst du als Sprachrohr unserer Kunden innerhalb unseres Unternehmens. Sollten Probleme auftreten, trittst du ein, um eine reibungslose und zufriedenstellende Lösung für alle Beteiligten zu gewährleisten.

Deine Aufgaben:

• Umsatzsteigerung durch After-Sales-Produkte und -Dienstleistungen, z. B. Schulungen oder Ersatzteile & Verbrauchsmaterialien;

• Bestehende Kunden binden und inaktive Kunden aktivieren, um den Verkauf anzukurbeln;

• Hauptansprechpartner für Kunden sein und exzellenten Service gewährleisten;

• Servicebezogene Anliegen im Unternehmen ansprechen und sicherstellen, dass Kunden schnellstmöglich Unterstützung erhalten;

• Kunden regelmäßig über Serviceverträge informieren und aktiv für Verlängerungen und neue Verkäufe werben.
  

  

Wir suchen

• Du sprichst Deutsch auf Muttersprachenniveau, verfügst über sehr gute Englischkenntnisse und wohnst idealerweise in gut erreichbarer Nähe zu unserem Standort in Langenfeld;

• Proaktive Arbeitsweise – du erkennst Chancen und nutzt sie;

• Idealerweise mehrjährige Erfahrung in einer vertriebs- oder kommerziellen Rolle in einem technischen Unternehmen;

• Bereitschaft, ca. 20% deiner Arbeitszeit innerhalb Deutschlands zu reisen (meistens unter der Woche, gelegentliche Wochenendausnahmen möglich).

Wir bieten

• Dienstwagen inkl. privater Nutzung;

• 30 Tage Urlaub;

• Interne Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten;

• Arbeiten mit moderner Technik;

• Viel Abwechslung in der Arbeit;

• Lebendige Aktivitäten - das ganze Jahr über!

• Viele Möglichkeiten, zu wachsen und sich zu entwickeln.

Über Voortman

Voortman Müller Opladen hat sich auf die Entwicklung und Herstellung von hochpräzisen Rohrschneidemaschinen spezialisiert. Mit einem engagierten Team von 40 Mitarbeitern in Deutschland sind wir Teil der international erfolgreichen Voortman-Gruppe mit Hauptsitz in den Niederlanden. Unsere Stärke liegt in der einzigartigen Kombination aus modernster Brennschneidtechnik, intelligenter Software und erstklassigem Service vor Ort.