Employé Commercial Sédentaire

Qu'est-ce que tu vas faire ?

Des clients du monde entier utilisent les machines de traitement de l’acier et les logiciels haut de gamme de Voortman Steel Machinery. Certains composants, comme les forets et les scies, sont sujets à l’usure et doivent être régulièrement remplacés. Nous recherchons un Sales Engineer enthousiaste et motivé pour la vente de ces pièces et consommables.

En tant qu’Employé Commercial Sédentaire, tu travailles au sein de notre service interne et tu es le premier point de contact pour les clients qui ont besoin de nouvelles pièces ou consommables. Les demandes arrivent par e-mail ou par téléphone. Tu les suis, tu conseilles les clients sur les différents composants, tu rédiges les devis, tu les relances, tu saisis les informations dans notre système SAP et tu assures une livraison dans les délais en coordination avec notre service logistique.

Nous voulons offrir un service optimal à nos clients. Pour cela, tu analyses leurs besoins et les traduis en opportunités pour élargir l’offre ou améliorer le processus. Par exemple, tu peux conseiller à un client de passer ses commandes récurrentes via notre boutique en ligne. Tu n’hésites pas non plus à faire de la prospection téléphonique si tu penses que nous pouvons aider le client avec d’autres produits ou services.

Tes missions

• Entretenir de manière proactive les relations clients et conseiller les clients existants sur les pièces et outils;

• Réaliser de la prospection, préparer des devis, établir des commandes et gérer l’administration associée dans SAP;

• Analyser les besoins des clients et identifier de nouvelles opportunités de vente;

• Traiter et suivre les demandes entrantes;

• Être responsable du chiffre d’affaires dans plusieurs pays, surveiller les prix et les marges, et négocier si nécessaire;

• Proposer des améliorations et des optimisations de processus. Si l’idée est bonne, tu pourras participer à sa mise en œuvre.

Nous demandons

• Diplôme MBO (niveau bac professionnel) dans une filière commerciale de préférence;

• Résider à moins d'une heure de notre bureau à Apprieu;

• Bon niveau d’anglais, tu communiques quotidiennement avec notre bureau aux Pays-Bas;

• Expérience pertinente dans une fonction avec beaucoup de contact client;

• Bon esprit d’analyse, sens de la communication et esprit d’initiative;

• Tu prends plaisir à conclure une vente et tu te sens à l’aise dans un environnement technique.

Nous offrons

Voortman est une entreprise où l’on se soutient mutuellement, avec une ambiance de travail agréable. Nous sommes convaincus que cela contribue à la performance de chacun. Nous formons une équipe passionnée qui veut faire du bon travail ensemble. Bien sûr, il y a aussi de la place pour la convivialité et l’attention mutuelle. En plus de cela, nous offrons:

• Un salaire conforme au marché;

• Des possibilités d’évolution;

• Beaucoup de liberté et de responsabilités;

• Des activités dynamiques tout au long de l’année!

À propos de Voortman

Ce qui a commencé en 1968 dans un poulailler à Rijssen est devenu un acteur mondial dans les machines CNC pour le traitement de l’acier. Avec une équipe de plus de 750 collègues à travers le monde, nous développons et construisons non seulement des machines haut de gamme, mais aussi des logiciels intelligents et des services sur lesquels nos clients peuvent compter. Ces trois piliers puissants rendent notre entreprise familiale internationale, enracinée en Twente, unique.