Account Manager DE
Bist du eine erfolgsorientierte und kommerziell denkende Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für Technologie? Hast du eine Affinität zu Stahlbearbeitungsmaschinen? Dann ist das deine Chance! Wir suchen einen Account Manager zur Verstärkung unseres Teams in Deutschland.
Was wirst du tun?
Wir suchen einen dynamischen und ergebnisorientierten Account Manager, der das Umsatzwachstum auf dem deutschen Markt vorantreibt – mit Fokus auf After-Sales-Produkte. Du bist verantwortlich für die Pflege starker Kundenbeziehungen, die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und die Maximierung aller After-Sales-Möglichkeiten.
In dieser Rolle übernimmst du vielfältige Aufgaben. Du bist nicht nur das Gesicht von Voortman für unsere Kunden – du bist auch für den Verkauf unserer Serviceverträge und ein ausgezeichnetes Beziehungsmanagement verantwortlich. Du kennst unsere Dienstleistungen in- und auswendig und hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse der Kunden sowie für neue Geschäftsmöglichkeiten.
Als Account Manager bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sobald das Vertriebsteam eine Maschine verkauft hat, übernimmst du die Kundenbeziehung für die langfristige Betreuung. Gleichzeitig fungierst du als Sprachrohr unserer Kunden innerhalb unseres Unternehmens. Sollten Probleme auftreten, trittst du ein, um eine reibungslose und zufriedenstellende Lösung für alle Beteiligten zu gewährleisten.
Deine Aufgaben:
- Umsatzsteigerung durch After-Sales-Produkte und -Dienstleistungen, z. B. Schulungen oder Ersatzteile & Verbrauchsmaterialien;
- Bestehende Kunden binden und inaktive Kunden aktivieren, um den Verkauf anzukurbeln;
- Hauptansprechpartner für Kunden sein und exzellenten Service gewährleisten;
- Servicebezogene Anliegen im Unternehmen ansprechen und sicherstellen, dass Kunden schnellstmöglich Unterstützung erhalten;
- Kunden regelmäßig über Serviceverträge informieren und aktiv für Verlängerungen und neue Verkäufe werben.
Warum arbeiten bei Voortman
Wir bieten
- Dienstwagen inkl. privater Nutzung;
- 30 Tage Urlaub;
- Interne Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten;
- Arbeiten mit moderner Technik;
- Viel Abwechslung in der Arbeit;
- Lebendige Aktivitäten - das ganze Jahr über!
- Viele Möglichkeiten, zu wachsen und sich zu entwickeln.
Wir suchen
- Du sprichst Deutsch auf Muttersprachenniveau, verfügst über sehr gute Englischkenntnisse und wohnst idealerweise in gut erreichbarer Nähe zu unserem Standort in Langenfeld;
- Proaktive Arbeitsweise – du erkennst Chancen und nutzt sie;
- Idealerweise mehrjährige Erfahrung in einer vertriebs- oder kommerziellen Rolle in einem technischen Unternehmen;
- Bereitschaft, ca. 20% deiner Arbeitszeit innerhalb Deutschlands zu reisen (meistens unter der Woche, gelegentliche Wochenendausnahmen möglich).
ANWENDUNGSPROZESS
ARBEITEN BEI VOORTMAN MÜLLER OPLADEN
Bei Voortman Müller Opladen stellen wir innovative 3D-Rohrschneidmaschinen für die stahlbearbeitende Industrie her. Mit mehr als 100 Jahren Erfahrung in diesem Bereich sind Entwicklung und Wachstum ein zentrales Thema. Wir entwickeln unsere Organisation ständig weiter und arbeiten daran, den absolut besten Service zu bieten. Die Gründung als Familienunternehmen, unser Fokus auf die Menschen und das Engagement unseres Teams tragen zu den gemeinsamen Zielen bei.