CULTUUR & WAARDEN
VOORTMAN STEEL MACHINERY
CONTACT
Teammanager Field Service
Maak impact in één van de strategische pijlers van Voortman: het leveren van de beste service, elke dag weer.
Wat ga je doen?
In deze nieuwe rol ben jij het gezicht van onze Field Service-afdeling en stuur je een team van 20 monteurs en coördinatoren aan in Nederland, Duitsland en Polen. Met jouw leiderschap overtref je klantverwachtingen, motiveer je jouw team en breng je processen continu naar een hoger niveau. Jij speelt een sleutelrol in één van de strategische pijlers van Voortman: het leveren van de beste service, elke dag weer.
Jij combineert een mensgerichte leiderschapsstijl met een praktische, hands-on mentaliteit. In deze rol ben je bovendien verantwoordelijk voor:
- Optimaliseren van klanttevredenheid: zorgen dat klantverwachtingen worden overtroffen en processen continu verbeteren.
- Leidinggeven aan je team: coachen, motiveren en het voeren van ontwikkelgesprekken.
- Medewerkerstevredenheid versterken: onboarding, persoonlijke ontwikkeling en aandacht voor een goede werk/privébalans.
- Performance centraal zetten: sturen op KPI’s zoals productiviteit en responsetijden.
- Procesverbeteringen initiëren: samen met L&D ontwikkelprogramma’s opzetten en data inzetten om proactief klanten te adviseren.
- Hands-on mentaliteit: als het nodig is, ben jij bereid om ‘je handen vuil te maken’ en bij te springen in het operationele werk.
Waarom werken bij Voortman
40
VAKANTIEDAGEN
FLEXIBELE
WERKTIJDEN
GEZELLIGE
ACTIVITEITEN
DOORGROEI
MOGELIJKHEDEN
We bieden
- Een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring.
- Maar liefst 40 vakantiedagen om een goede werk-privé balans te waarborgen.
- Een internationale werkomgeving met gedreven collega’s.
- Vrijheid, vertrouwen en ruimte voor eigen inbreng.
- Diverse activiteiten door het jaar heen, van informele borrels tot inspirerende evenementen.
We zoeken
- Een afgeronde hbo-opleiding in een technische en/of bedrijfskundige richting.
- Ervaring in een vergelijkbare leidinggevende functie binnen een technische organisatie.
- Een mensgerichte aanpak: jij weet hoe je je team motiveert en ontwikkelt.
- Uitstekende communicatievaardigheden in het Engels; Duits is een pré.
- Je bent flexibel, proactief en oplossingsgericht.
SOLLICITATIEPROCES
VIND JE BAAN
SOLLICITEER
ONTMOET JE COLLEGA'S
CONTRACTVOORSTEL
WELKOM BIJ VOORTMAN
WERKEN BIJ VOORTMAN STEEL MACHINERY
Ideeën werkelijkheid zien worden; dat klinkt zo mooi, maar het gebeurt bij Voortman Steel Machinery ook echt. En dan gaat het om grensverleggende ideeën. We maken de meest innovatieve staalbewerkingsmachines voor de staalbouw en plaatverwerkende industrie en bieden de meest complete service. En dat doen we voor klanten over de hele wereld. Samen met een klant het traject doorlopen om te komen tot een productielijn die naadloos is afgestemd op zijn proces. Hoe vaak we het ook doen; het is elke keer weer bijzonder en zorgt voor enorm veel voldoening.
Opmerking voor werving-, detachering- en selectiebureaus:
We begrijpen dat je voor deze interessante vacature ook kandidaten wilt zoeken of ze zelfs al beschikbaar hebt, maar we zoeken onze nieuwe collega’s liever zelf.
